广泛征求意见 力争提高服务水平
后勤集团在全校师生中开展“满意度调查”
本网讯(通讯员 江利娜) 为更好地服务于广大师生,进一步提升后勤管理水平和服务质量。12月25、26日,由学校党委宣传部组织学生社团,在全校师生中组织开展了后勤集团各中心工作满意度调查活动。
据悉,这次民意调查采取无记名调查方式进行,共下发100份问卷。分别对学校领导,机关各处室、各院系的领导、老师及学生和后勤集团基层员工代表等进行问卷调查。各处室院系的领导和老师等非常重视,认真填写了调查表。同时,还积极建言献策,对提升行政后勤工作水平提出了宝贵的意见和建议,希望在保持现有服务水平的基础上,进一步严细管理,提升后勤工作人性化管理水平。
根据回收的满意调查表统计表明:后勤集团办公室、校园管理中心等部门工作满意度在90%左右,后勤集团综合满意度达81.7%(全省高校后勤服务满意度合格标准为70%)。
通过满意度调查,后勤集团张勇总经理说,感谢广大师生对后勤服务工作给予的肯定,我们将认真整理师生提出的意见和建议,积极制定整改措施并逐步落实。在今后的工作中,后勤集团将会努力创新,加强精细化管理,强化服务意识,为学校教学、科研和师生提供更加有力的后勤保障和优质的后勤服务。