“党员就应该危难关头豁得出去,咱们现在不正是危难之际吗?”
讲述人:杨祎,41岁,长江职业学院科研处,教师
2020年春节,我本打算带着孩子去部队探亲,却被突如其来的疫情阻止了团圆的步伐。
党员就应该危难关头豁得出去,咱们现在不正是危难之际吗?当机立断,我即刻投身到社区抗疫志愿者队伍中,做了一名志愿者!其实,哪里有什么岁月静好,只是有人在为我们负重前行!为了让邻里街坊安心在家,不为生计犯愁,我主动担起小区居民的生活物资团购任务。
“100多户,400余人,近千条信息,品种多,数量大,需求急……”刚开始,以为是个简单的活,一天下来,忙个没停,累得腰酸背痛,有的居民还不满意。我并没有埋怨,而是回到家里认真梳理,看哪个环节没有做好,如何保证安全方便快捷,以什么方式出行、在哪里采购,怎么分发方便领取等等,这是我在那会儿考虑最多的。
经过多次结合实情模拟,我制作了一份“一收二理三购四领五上门”的服务流程:坚持白天细心积极收集居民所需,晚上分类整理列单,次日早起排队采购,第一时间核对编号领取,“特殊”家庭上门服务。尽管有时忙的连水都顾不上喝,饭都吃不了,甚至累到话都不想说,只要居民打来一个电话,发来一条短信,或是所购物资增加一个品种,更换一个品牌,我都尽力去满足他们的需求,第一时间到位。
就这样,我一直坚持了五十多天。期盼疫情早日结束,每一个家庭都能团聚!
(责任编辑:毛宸)